Conditions de Retour

Délai de Retour

Les articles achetés peuvent être retournés dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de la commande.

Frais de Retour

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Nous vous recommandons de conserver la preuve d’expédition jusqu’à la confirmation de la réception du retour.

État des Articles

Pour être éligible au retour, l’article doit :

  • Être dans son état d’origine
  • Être complet avec tous ses accessoires et emballages d’origine
  • Ne pas avoir été utilisé, sauf essayage raisonnable
  • Être accompagné de l’étiquette originale
  • Être accompagné de la facture originale

Procédure de Retour

  1. Informez notre service client de votre intention de retour
  2. Emballez soigneusement l’article dans son emballage d’origine
  3. Joignez une copie de votre facture
  4. Expédiez le colis à l’adresse de retour qui vous sera communiquée

Remboursement

Après réception et vérification de l’article retourné, le remboursement sera effectué :

  • Sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat
  • Dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour
  • Pour le montant total de l’article, hors frais de port initiaux